Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang panen55 untuk Malaysia

Di panen55, setiap terma yang kami tetapkan direka untuk melindungi hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Perkhidmatan JelasHak Pengguna DilindungiData Disimpan SelamatSokongan Boleh Dihubungi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
panen55 Rangka Undang-Undang panen55 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Dasar

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma, dasar privasi atau hak akaun anda di panen55, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda kepada pasukan undang-undang panen55 melalui e-mel rasmi kami. Respons dalam masa satu hingga dua hari bekerja.
Sokongan Langsung Sembang langsung tersedia untuk pertanyaan segera berkenaan dasar atau terma perkhidmatan. Pasukan kami boleh dihubungi setiap hari sepanjang waktu operasi platform.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan isu berkaitan privasi atau penggunaan data. Setiap kes direkod dan dijawab secara bertulis.
KESELAMATAN DAN PRIVASI AKAUN

Cara panen55 Menguruskan Data dan Privasi Anda

panen55 mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda. Kami menggunakan penyulitan untuk semua data yang dihantar dan disimpan, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi anda dienkripsi menggunakan protokol piawaian industri. Ini memastikan maklumat anda kekal selamat semasa dihantar antara peranti anda dan pelayan panen55.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda, menganalisa corak penggunaan dan membolehkan ciri peribadi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai akses penuh untuk menyemak, mengemas kini dan memadamkan maklumat peribadi dalam akaun panen55 anda. Setiap perubahan berkuat kuasa serta-merta selepas pengesahan identiti.

Tempoh Penyimpanan Data

panen55 menyimpan rekod akaun selagi perkhidmatan aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang tempoh ini melalui e-mel sokongan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kemukakan permintaan melalui borang akaun atau e-mel dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tiga puluh hari.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk sebarang kebimbangan tentang cara data anda digunakan, hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian sokongan akaun panen55 anda.

Soalan Kerap Tentang Dasar dan Hak Anda

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di panen55. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Anda perlu berusia sah mengikut undang-undang tempatan, memberikan maklumat peribadi yang tepat dan bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan hanya di wilayah yang disokong. Semua terma tersedia sepenuhnya dalam halaman ini sebelum anda mendaftar.

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk semua data yang dihantar dan disimpan. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan bertulis melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan memprosesnya dalam tiga puluh hari bekerja.

Data anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, maklumat yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma panen55 serta syarat penyedia pembayaran masing-masing. Kami tidak mengumpul maklumat akaun pembayaran penuh anda — hanya pengesahan transaksi direkod.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui borang aduan dalam akaun, sembang langsung atau e-mel undang-undang kami. Setiap aduan direkod secara rasmi dan kami berkomited untuk memberikan jawapan bertulis dalam tempoh yang munasabah.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila perlu dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Halaman Berkaitan

Kerajaan Daftar Soalan Lazim Keturunan